Iedereen ontvangt wel eens een brief van de Belastingdienst, de gemeente, een zorgorganisatie of de overheid. Lang niet altijd zijn die brieven gemakkelijk om te begrijpen. En dat wordt een extra grote opgave als je lezen en schrijven lastig vindt.
Laaggeletterdheid
Ruim twee en een half miljoen Nederlanders hebben grote moeite met lezen, schrijven en rekenen. Dat maakt het lastig om jezelf te kunnen redden. Helemaal in situaties van betalingsachterstanden, aanmaningen en schulden. Voor mensen die moeite hebben met lezen en schrijven, is het een extra grote uitdaging om brieven en rekeningen te begrijpen, toeslagen aan te vragen en de administratie bij te houden.
Goed om daar als diaken oog en aandacht voor te hebben. De app Lees Simpel kan daarbij helpen. Deze app op je mobiele telefoon geeft een samenvatting van een brief in begrijpelijke taal. Meer informatie over de app vind je op de website van Lees Simpel.